「この頃、よく来てたあの人がしばらく来ないんだよね」
「とっても美味しかったと笑顔で帰ったけど…その後一度も見えないの」
「固定客が仲々増えないけれど、やっぱり新規のお客様を取り込まないとダメかな」

私がお客様と話しをするとよく出る話題です。
当然、お店の経営者、店長ともなれば集客・売上の確保に必死になるのは当たり前ですよね。
でも、皆さんは知ってますか？一度来店したお客様の再来店率を。
初めて来店したお客様が再来店する確率は 40 ％前後といわれます。
それもお店にかなり満足しての話です。
かなり満足しての話ですから、もし普通程度の満足だったとしたら更に数字は悪くなります。
では満足したのに何故そのお店に足を運ばないのでしょう。

答えは、ちょっと拍子抜けをしてしまうかもしれませんが、
「何となく行かない」 … そう ｢何となく｣ なんです。

皆さんは、自分のお店をお客様は忘れないでいてくれると思うかもしれませんが、
一体皆さんのライバル店は何百軒あるのでしょうか？
日々忙しい生活をしているお客様が、皆さんのお店をずっと心の中に思っているとは考えられません。
よほどのきっかけが無い限り、皆さんのお店に足をむけることはありません。

新規のお客様を獲得するのに使われる費用は、
既存客を再来店させる費用の 10 倍〜 50 倍とも言われています。
せっかく莫大なお金を掛けて獲得したお客様が
「只、何となく」
という理由だけで足を向けてもらえないのはあまりにも悲しいですよね。

では、お店の販売促進活動の基本は何でしょう。
それは『お客様の名前、住所、メールアドレス等を取得し、
そのお客様に繰り返し販促すること』です。
ニュースで、よく顧客データが盗まれたことが話題になりますが、
危険を犯してまでも手に入れたいのが、お客様の名簿なんですね。

「あ、そうなんだ。お客様の名前を手に入れて、
繰り返し販促をすればいいんだ」

「でもちょっと待てよ。今は個人情報を取得することはとても難しいじゃないの？」
そんな疑問の声が聞こえてきますね。
その質問にお答えする前に、あることをすることによって業績アップしたお客様の声をご覧下さい。

いかがでしょうか。上記のような成果を出しているお店が全国で続々と増えております。
もちろん、嘘ではありません。この情報に疑問を感じられるのであれば
これから先をお読みいただく必要はありません。
どうぞ、ここで画面を消して下さい。

さて、信じていただいた方にのみお知らせします。
そうです。
儲かっているお店は新規客を獲得することもそうですが、
リーピーターをいかに増やすかに注目しております。
もし、このホームページを見ている貴方が、
充分にお客様にリピートされているのであれば良いのです。
でも、新規客が来てもリピートさせることが難しいと感じていれば、
是非、これから紹介するシステムを試してみて下さい。

そのシステムは
です。
このシステムを利用することによるメリットの一部を紹介しますと

いかがでしようか。
ちょっとメリットを見ただけで、貴方の店の集客アップが感じられませんか？
大事なことなので繰り返し言います。

「顧客データを獲得し、繰り返し販促する」
これは商売の鉄則です。

お客様は３度お店に来店すると、自分のお店と感じるようになります。
簡単に顧客データを獲得し、DM・メールをタイムリーに打つ。
この作業を苦もなく実行できるのは
のみです。

具体的なメール（ DM ）の出し方の例を一つご紹介します。
これは、伝説のカリスマコンサルタント神田昌典先生の顧客感動 21 日間プログラムを
参考にさせていただいてます。
初めてのお客様は 21 日間に 3 回接触すると
その後リピーターになる確立が高まるマーケティングです。

�@初めて来店されたお客様に、一週間以内にお礼のメールを出す

○○様先日は、ご来店ありがとうございました。
何かと不行き届きがあったと存じますがお許し下さい。
○○様に充分満足していただけるよう今後とも努力いたします。
宜しくお願い申し上げます。

�A又、その一週間後に体調（相手のことで）気づかうメールを出す
　　（決してセールスはしないで下さい）

○○様　お元気でしょうか。
そろそろ、夏の雰囲気が街全体を包みはじめましたね。
○○様も、体調に充分お気を付けになりお仕事頑張って下さい。

�Bそして 3 通目のメール（ DM ）を又一週間後に出す
　　（ここではお客様におもいがけない特典を与えます）

○○様　お元気でしょうか。
私達○○店のスタッフ一同は、日々美味しい料理と冷たいビール等を
提供できるよう頑張っております。
さて、本日は○○様だけにプレゼントを用意しましたので、お知らせいたします。
○月○日までにご来店いただければ、
生ビール一杯と本日のおすすめ料理の中から一品サービスいたします。
ご来店の際に、スタッフにこのメールを見せて下さい。
もちろんポイントは、サービスさせていただいた価格も含めまして加算させていただきます。
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

以上のように初めてのお客様に接触することが大事なのです。
これで、決してお客様は貴方の店を忘れません。
どうです。とっても簡単でしょう。

あ、でも本当にお客様のデータを簡単に取得できるのか？
出来ます。

ここでは、その具体的方法は話せません。
何故ってそれは、そのお店によっても手段が違ってきますし、
このシステムを使用している既存のお客様の方法を公開するわけにはいかないのです。
このシステムは一朝一夕でその実力を発揮できるようになった訳ではなく、
様々なお客様の努力とメーカーの試行錯誤があったからです。
その積み重ねで今では 100 円位で販売してもどんどんお客様がカードを作る店さえあります。

更に言い忘れましたが、このシステムは、
今大企業も続々実践しているロイヤルマーケティングが
基本となっております。

ロイヤルマーケティングなんていうと難しそうと考えられるかもしれませんが、とっても簡単なことで、
要はおなじみさんや大きな利益をもたらしてくれるお客様に、
より多くサービスをしてお店のファンになってもらうということです。

お店の利益は「 2 ： 8 の原則」で成り立っています。
多少数字に違いは出てきますが、2 割のお得意様が 8 割の売上に貢献している訳です。
その 2 割のお得意様を簡単に特定して、サービスできるシステムが
このです。

しかし、ここまで読んでいただいてもまだまだ「不安」を感じられている方もいるでしょう。
そこで私達はその不安をとりはらってもらう為に、
を行います。
実際に目の前にカードリーダーをお持ちしますので体感してみて下さい。
お店の繁盛のイメージを持っていただけると思います。
私達も出来るだけわかりやすくご説明します。
このシステムの実力を知ってもらい、一刻も早くライバル店との競争から抜け出して下さい。
但し、この無料デモは現在予約で最も早くて２週間位お待たせしております。

最後に価格はシステム内容により変わりますので、システム選択後お見積いたします。
おおよそ 5 年リースにしますと月々 15,000 円〜 20,000 円位です。
この金額を 30 日で割ると 1 日 500 円〜 660 円です。
どうです。皆様の小遣い程度でも購入できそうですね。
ご予約は下記のお問い合わせフォーム又は FAX でお受けします。

お問い合わせフォーム、FAX の場合は、担当者名・連絡先をご記入の上、「ポイントカードデモ希望」とお書きの上送信してください。後程ご連絡いたします。
電話の場合はその旨をお伝えください。

※ 予約状況にもより日程がしばらく取れない場合もあります。
デモ後、こちらからの営業行為は一切ございません。ご安心下さい。